MUSIC in VENICE: achat de billets d'événements musicaux!

Finalité

MUSICINVENICE.COM propose à ses clients un service après de prévente de billets (vouchers) et/ou de prévente de réservations par le biais de canaux télématiques et/ou téléphoniques. Les conditions suivantes déterminent et définissent les accords entre le client et MUSISTICK.COM.

Achat du billet

MUSICINVENICE.COM se propose en tant qu'intermédiaire entre l'organisateur des manifestations (concerts, opéras, événements en général) et le client qui achète les billets ou les réservations pour assister à ces manifestations. Par conséquent, l'organisateur délègue MUSICINVENICE.COM concernant l'accomplissement des termes contractuels pour son compte. Le client délègue MUSICINVENICE.COM concernant la réalisation pour son compte, de l'achat du billet ou de la réservation unique ; par conséquent, client en question recevra son billet acheté et/ou la réservation en insérant ses données d'identification et son e-mail (et/ou son numéro de téléphone pour une réception par SMS), et celui-ci est le seul responsable en cas d'insertion de données incorrectes et/ou en cas de non-réception du billet acheté à son adresse e-mail.
Le client est également tenu de vérifier que le billet acheté n'a pas été réceptionné dans la rubrique "courrier indésirable/spam" de sa messagerie électronique..

Cartes cadeau

MUSICINVENICE.COM offre la possibilité à ses clients de pouvoir profiter du service CARTES CADEAU. Ce service a pour but de permettre à ses clients d'acheter une carte pouvant être offerte à une autre personne. La validité de cette carte est d'1 an à compter de la date d'achat.

Résiliation du contrat

En achetant les billets ou en effectuant uniquement une réservation sur MUSICINVENICE.COM, le client en accepte directement les conditions contractuelles selon les termes vérifiés au moment de l'achat (prix, attribution des places, horaire, lieu, etc.).
Le promoteur de l'événement, au moment où il reçoit la commande effectuée par le client (billet et/ou réservation), avec le numéro de la transaction financière, le nombre de places choisies et les données d'identification du client en question, accepte de fait l'offre contractuelle se référant au nombre de billets, dans l'éventail de prix acheté et disponible au moment de la transaction. Un montant différent et/ou inadapté est considéré comme étant insuffisant pour l'achat et par conséquent non valable. En cas de réservation uniquement, le client est tenu de solder le montant demandé pour pouvoir accéder à l'événement demandé (ce montant est indiqué au moment de l'achat sur le portail MUSICINVENICE.COM).

Annulation de la manifestation

Les ventes proposées étant des ventes internationales, il est possible que certains événements puissent être annulés ou modifiés. MUSICINVENICE.COM ne pourra en aucun cas être tenue pour responsable de ces inconvénients. MUSICINVENICE.COM, dès qu'elle sera en possession des informations relatives à ces changements, fera tout son possible pour avertir rapidement le client et lui proposer une alternative valable.
Sur demande, par e-mail et/ou par téléphone, MUSICINVENICE.COM pourra rembourser le montant dépensé par le client, aussi bien pour l'achat des billets que pour l'achat d'une réservation uniquement, en conservant un pourcentage de la somme afin de couvrir les frais de gestion. Le remboursement sera effectué exclusivement lorsque la demande du client sera motivée par des raisons valables et évidentes. Le remboursement ne sera pas effectué si le client ne participe pas à l'événement sans prévenir de son absence, et/ou si le client considère que le spectacle n'est pas satisfaisant selon ses critères d'estimation. Le remboursement pourra être effectué par MUSICINVENICE.COM au moyen de bons d'achat (CARTES CADEAU) pouvant être dépensés directement sur MUSICINVENICE.COM, pour une autre manifestation internationale proposée et dont le prix des billets est identique au montant remboursé.Toutes les confirmations de commande effectuées par MUSICINVENICE.COM doivent être considérées comme valables à partir du moment où la confirmation est envoyée à ses clients, par e-mail, SMS ou par un autre moyen de communication ; par conséquent, les clients, après avoir reçu la confirmation de commande, sont dans l'obligation de payer l'intégralité du montant correspondant à la vente effectuée et, dans le cas de l'achat d'une réservation uniquement, les clients sont tenus de solder la partie restante à l'entrée de la manifestation choisie afin de pouvoir accéder à l'événement.

Confidentialité

Pour lire la politique de confidentialité du Code de protection des données de la vie privée -, s'il vous plaît visiter CETTE PAGE.

Modification du contrat

MUSICINVENICE.COM est en droit de modifier, de changer ou de supprimer les termes contractuels à tout moment, à partir de moment où elle considère que ces modifications sont dans son intérêt. Son activité étant implantée sur le territoire italien, MUSICINVENICE.COM appliquera exclusivement la Loi italienne sur la vente en ligne de billets pour des manifestations à caractère musical majoritairement, ainsi que d'articles et d'objets en général. La société pourra également vendre des morceaux de musique et des vidéos par le biais de canaux télématiques, et collaborer directement et indirectement avec des tiers pour la réservation d'Auberges, d'Hôtels, d'Appartements, Maisons d'hôtes, ainsi que de Restaurants, de Musées et d'autres établissements, afin de satisfaire au mieux sa clientèle en lui offrant des services complémentaires et en obtenant ainsi un meilleur résultat professionnel.

MUSICINVENICE.COM se réfère exclusivement à la juridiction italienne; par conséquent, toute autre loi d'un pays européen ou extra-européen doit être considérée comme non valable; les contentieux éventuels seront donc jugés auprès du Tribunal de Venise en Italie.

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